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【焦点】保健品骗局“坑”老人暗藏什么猫腻?_农业新闻网

2019-01-09
【焦点】保健品骗局“坑”老人暗藏什么猫腻?
据中国保健协会最新调查数据显示,目前在我国,每年保健品的销售额约2000亿元人民币,老年人消费占了50%以上。这些年,不法商家把目标锁定老年人,采取各种伎俩大肆推销保健品,骗取钱财。广州市药品检验所保健食品及化妆品室副主任、主任药师严小红介绍,每年都会接到大量这方面的投诉,归纳起来,不法分子行骗的伎俩有以下六大类,希望老年人擦亮双眼,别轻易上当受骗。
打免费牌
天下有免费的午餐吗?有,但是很少,你也未必能遇着。但是,老人家偏爱这一口,对免费的礼品、免费的检查、免费的旅游来者不拒,反正在家也是闲着。可是这一去,就掉入保健品推销的“陷阱”里,因此而被忽悠的老人家不计其数。有一些老人家被人忽悠瞎买了几年保健品,有病不到医院看病,却去买这些几千甚至上万元一个“疗程”的保健品。明明知道是白花钱,做子女的还不能多说,多说了老人家生气,还以为儿女舍不得花钱(况且老人家都用自己的退休工资)。
1.免费体检。保健食品推销员装扮成“义诊医生”,像模像样地进行一些血压、血脂、血糖的常规检查,然后拿着检测结果煞有介事地指出老人患有这样那样的“疾病”,再开始推荐产品。
2.免费试用。先给老人免费试吃保健品,一个星期之后,业务员就开始洗脑,“您现在睡眠比原来好点了吧?爬楼梯轻松点了吧?”在经过多次试用后,在这种心理暗示下,老人家自己感觉有效,就开始购买产品了。
3.免费旅游。“跟我们出去免费旅游、食宿全包”,然后在旅游地,特约“专家”出现了,一下就摸清楚你的病症,再吓唬他们:“你这个病再拖的话,就得瘫了,就得瞎了,这以后可怎么办!”人都怕死啊,特别是经历了病痛折磨多年的老人,立即掏钱买产品。
打温情牌
你对老人家嘘寒问暖,他就会把你当儿女,有求必应!保健品的推销员深谙此道,他们会专门对老年人提供“贴身攻心”服务,打电话或在公园、市场等各种公共场合见面之后,千方百计与老人套近乎、拉关系,混熟了就开始推销产品。
李大妈提前退休,在家一个人精神上没什么依托,而那些保健品销售员非常热情地上门服务,跟义工似的,打扫卫生收拾屋子这种事也会帮忙,还有的保健品销售员每天都上门给老人家量血压、测血糖,每次的结论都是吃了他们的保健品血糖下来了,结果不少老人家将原来吃的药都停了。
免费送赠品
老年人往往比较节俭,有一点爱占小便宜的想法,尤其热衷于接受商家“免费、额外”赠送礼品,而保健食品商家往往也会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置购物附赠礼品,一些老人就是在这些礼物的诱惑下盲目购买了商家推销的保健食品。
有时候一袋米、一盒鸡蛋就能把老年人给忽悠了!杨先生都搞不懂自己爸妈是什么想法,他说,爸妈硬说买的这些保健品有用,而且还替那些销售员做宣传,所以,那些人更是时不时给他们送点水果、安排游玩等小恩小惠,而且每次打电话阿姨叔叔叫得甜,弄得我爸妈跟没了魂似的,每天都迷信这些保健品,比如买了一台八千多元的净水器,其实功能很简单,无非是些活性炭的装置,但他们居然每天坚持喝这种生水,肚子疼了、发烧了也把该水当药吃,简直把它当成了圣水!
杀熟
卖保健品的好多都是专找熟人下手。老年人碍于情面,有时则因轻信亲近的人而盲目购买。陈先生卖保健品的同学就是被熟人拉进保健品公司的,先被人“洗脑”,再“洗脑”别人。
这年头因为保健品讲座,多少年不打招呼的邻居都能天天腻在一起,这其中就有一个从众心理。比如吴小姐的妈妈购买了一款净水器,推销过程都一样:上课、洗脑、推销。说她被骗了,老人都不相信,很多人就是抱着你也买、我也买,总不能大家都是傻子、都被骗的从众心理。
“权威”迷惑
老人家有时候不信保健品,但是却十分信权威,保健品的讲座推销时,就有一些所谓的“权威”坐镇,比如某某养生名家,有名有姓,讲起来头头是道,为某些保健品宣传造势。
实际上,有些专家就是“托”,雇托是不法商家惯用的手段,请来所谓的“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍该产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”;或指使一些人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效。
回报承诺
不少老人家手里有闲钱,因此除了买保健品,有的商家甚至会骗你说有大回报让你去投资,殊不知这是一个更大的陷阱。
胡先生的爸爸2014年参加了一个保健品公司组织的外出旅游的活动,回来后没几天,对方打来电话向他推荐一种保健品,称可以治疗各种老年疾病,老人接连买了几盒,再后来,对方又陆续打来电话,说公司有特优活动,投资一定的金额,保健品可以免费吃,而且投资的钱到年底还可以分红。老人信以为真,陆陆续续把家里的存款全部打给了对方,前后投资了五六十万元,没钱了,又开始跟亲戚朋友借钱。还有购买产品可成为会员,而后推荐别人购买可获报酬,推荐越多报酬越高,老人一不留神甚至落入非法传销的圈套。
■专家支招
如何助老人远离“陷阱”?
严小红指出,保健食品不是药品,不具备治疗功能。比如蜂胶胶囊,产品包装上有保健食品批准文号,有“蓝帽子”标识,有生产日期、批号、生产厂家,这是合法的保健食品。
那么,该如何预防家里的老年人在购买保健品时上当受骗呢?严小红说,很多家属特别头痛,感觉不给老人家买,老人家会发脾气,而且都是用他们自己的退休金去买,不知怎么办才好。其实,我们认为,应该做两手准备,以下方法可以借鉴:
一个防线——严防死守
1 严防死守。切断与骗子之间一切联系,保健品销售员特别会抓住老年人的心理,给他们盯上之后,邮寄资料、电话不断。此时,一个有效的办法就是切断骗子与家里的一切联系,严防死守,邮寄过来的宣传册直接扔掉,家里电话一响就抢着接。或者把老人家送到其他亲戚家住上一段时间,这样骗子联系不上,自然也就放弃了。
2 控制金钱,不给钱没得买。兜里有钱才会想去买,对于买了又买、痴迷上当的老人,直接上大招把钱控制了。可能老人家觉得自己的钱想怎么花就怎么花,会闹、会吵,但是只要坚持,他闹腾一阵子,也就不会再买了。
3 买的产品是假货,记得要投诉到食品药品监督管理局。我们首先建议到合法店铺购买正规保健食品。根据自己的经济情况,量力而行,最好不要一次性大量购买某一产品。保管好购买凭证,如购物小票或发票,若质量有问题,购物凭证是投诉、索赔、维护自己权益的重要凭据。
另外,国家食品药品监督管理总局网站已公布批准的保健食品资料,购买时可核对相关信息与国家总局网站公布的产品信息是否一致。如果发现假冒伪劣保健食品,可拨打投诉举报电话12331或12345。
一个方向——买和陪伴
老人家养生防病,希望吃一点保健品,所以,如果不给他们买,他们就会自己乱买!建议家属经常关心家里的老人,花时间陪、花金钱买对的保健品,这样才能避免老人花更多的冤枉钱!
1 多陪伴老人。没事多回家看看,陪陪老人家。鼓励老人培养自己的兴趣爱好,比如打球、唱歌、画画等,让老人不那么孤独,让骗子没有可乘之机。
2 买点真正有用的补品、健康的保健品给老人,表示一下心意。有条件的定期带老人去正规医院体检一下,也让老人了解自己身体健康情况,不容易相信骗子的信口开河。
3 正确引导老人。经常提醒家里的老人,哪一些所谓的权威专家是不可信的。对于保健品厂商组织的保健讲座,尽量提醒不要参加。遇到别人推销怂恿时,最好以“自己做不了主”之类的理由推托。
央视揭保健品陷阱:洗脑+连环骗局…专坑老人
央视财经《消费主张》栏目经常会接到一些观众的投诉,说他们的父母对保健品情有独钟,家中各式各样的保健品堆积如山。更可怕的是,一些身体有病患的老年人,轻信保健品营销人员的说法,把药都停了。为什么有那么多的老年人钟爱保健品,保健品营销暗藏着什么样的猫腻?前不久我们的记者就在一家保健品销售公司进行了卧底调查。
暴利!一盒保健品售价高达7576元,是进价的六倍多!
江西嘉仁生物科技有限公司是一家向老年人销售保健食品的公司,春节刚过完,公司就召开了一场表彰大会。

嘉仁公司的负责人正在给2016年的销售精英们发放奖金。

央视财经记者注意到,销售业绩最高的业务员,其销售额超过100万元,而个人年收入超过30万元。从公司的整体销售情况来看,每位员工的年平均销售额也超过了20多万。
嘉仁公司生意如此红火,靠的究竟是什么?是他们所销售的产品货真价实,还是另有其他的原因呢?
业务员介绍说,麦卡多安是嘉仁公司主推的一种保健食品,这种保健食品每盒的售价是7576元,公司给业务员的销售提成就达到了1000多元。

所以他们在推销这种保健品时,根本不会从老年人的身体状况考虑,而是看老年人的经济实力,钱少就少推销,钱多则忽悠老年人多吃。至于吃多了会不会对老年人的身体造成危害,他们根本不在乎。
本来一盒产品已经够一个老年人正常服用一年,但嘉仁公司有的业务员竟然成功忽悠一对老年夫妇,一次性购买了8盒产品,总价高达60608元。
众所周知,无论是食品还是药品,都有严格的保质期,一次性购买8盒,也就意味着必须在保质期内吃完。
嘉仁公司的业务员是如何说服这些老人一次性够买那么多麦卡多安口服液的呢?

销售人员反复宣称,麦卡多安具有神奇的四防功效,记者了解到,所谓“四防”,就是防中风、防心梗、防心衰、防骨折。正是这套说辞引得许多老年朋友趋之若鹜,甚至一次性购买了8盒。

那么这种保健品真有那么神奇吗?记者通过国家食药监总局的官方网站查询,发现这种叫麦卡多安的口服液属于保健食品,其功能是补钙、补镁,并没有防中风、防心梗、防心衰、防骨折的功效。

国家食药监总局的官网同时警示,这种保健品不能替代药物,不宜超过推荐量食用,不得与同类营养素补充剂同时食用。

但是嘉仁公司的业务员对国家食药监总局的警示置若罔闻,完全不顾老年人的健康,大肆疯狂推销。
央视财经记者注意到,这种名为麦卡多安的口服液,其主要原料为碳酸钙和氧化镁,这是两种非常常见和便宜的原料,但嘉仁公司每盒售价高达7576元,这个定价又是依据的什么呢?
记者还了解到,嘉仁公司只是麦卡多安的经销商,而真正的生产企业叫益生研国际集团有限公司,那么麦卡多安的出厂价究竟又是多少呢?记者找到益生研公司了解情况。

王某益生研公司市场总监:这一大盒就是我们要合作,就是(有)两种价格,代理价格就是1200元,经销价格就是1390元,我们就这两个价格,全国市场都是一样的。
记者:你给(嘉仁公司)秦总他们那边是多少钱?
王某益生研公司市场总监:一样的,也是1200元。
原来,嘉仁科技公司进货时,一盒麦卡多安的价格只有1200元,但是他们倒手卖给老年消费者时,售价却高达7576元,是进价的六倍多!
揭秘!嘉仁公司通过啥办法把它卖出高价?原来是靠这个...
那么,本来是非常普通的原材料制成的麦卡多安口服液,嘉仁公司又是通过什么办法把它卖出高价的呢?我们来听听嘉仁公司销售业绩最好的江西萍乡分公司朱经理介绍他的经验。
原来,朱经理和他的销售团队每次面对老年消费者时,都会宣称自己是在从事“防中风、防心梗、防心衰、防骨折”的四防工程建设,并宣称嘉仁公司是江西省唯一合法的参与四防工程的公司,事实上,记者向相关政府部门查询,根本就没有“防中风、防心梗、防心衰、防骨折”这个所谓的四防工程,而“江西省唯一合法”的身份,更是嘉仁公司自己给自己捏造的一个子虚乌有的光环。
那么,朱经理所说的来自北京的给领导当保健医生的专家,又是真是假呢?在嘉仁公司的表彰会现场,记者就见到了一位朱经理所说的来自北京的给领导当保健医生的专家。
原来这位姓董的专家根本不是来自北京,而是江西本地人,他以前也从来没有给领导当过保健医生,而是在一个企业医院上班,因为医院倒闭,所以加盟到嘉仁公司,就这样被包装成了来自北京的领导保健医生。
据他透露,嘉仁公司的销售方式是先把老年人组织起来,以旅游或者养生的名义,带到外地参加一个名为“两天一夜”的会场。
想要吸引老年人参加两天一夜的活动,销售人员就必须在活动之前获得老人的信任。为了达到这个目的,这些销售往往会在前期做一些铺垫,大打感情牌。有的会去老人的家里,做一些服务性的事情,有的人会通过和老人认干爸干妈的方式套近乎。总之,为了能把客户约到两天一夜的会场,什么样的方式都可以用。而只要一到了会场,老人们可就身不由己了。
一套接一套的连环骗局!退休老人乖乖掏出自己的钱包
两天一夜是嘉仁科技公司会销的模式之一。

名义上是请老人过来旅游养生,实际上从第一天中午到达所谓的养生基地之后,后面的整个安排就是以宣讲产品为主。

讲完了产品知识,算是对老年人进行了初步洗脑,接下来的环节就是对老年人安排免费体检,然后歪曲体检结果,对老年消费者进行误导和恐吓。这一切都是为了销售号称能防中风、防心梗、防心衰、防骨折的麦卡多安口服液做铺垫。
销售人员告诉记者,用来给老人们体检的仪器是从别的地方运过来的。那么为什么不用当地医疗机构的检测仪器,而非要从别的地方运过来呢?
在麦卡多安口服液的生产企业益生研国际集团有限公司,这位姓王的总监透露说,这也是销售公司的一种营销策略,一是通过这种特殊的仪器吸引老年人参加体检,二是这种特殊仪器检出的结果,老年消费者无法拿它和医院的检测结果进行对比。
这些来自外地的特殊仪器,被包装成充满高科技概念的先进设备,其实它们就是为掠夺老年人钱包而精心设计的陷阱,随后,像前面见到的那位姓董的假冒领导保健医生的伪专家,开始出场了。
先进的检测仪器,再加上来自中央国家机关专家组的专家,很多老年人被这一套接一套的连环骗局,忽悠得戒备心全无,乖乖地掏出自己的钱包。
业务员:秦总就给讲政策,老师是讲效果、讲产品,就是鼓动大家(买)这个货。
业务员口中的秦总,就是江西嘉仁公司的董事长。在秦总宣布完优惠政策开始鼓动老人们购买产品后,原来口口声声向老人承诺可以不用买货的业务员,也开始施展全身的招数,怂恿老人购买产品。
在两天一夜销售产品的会上,嘉仁公司还设置了不同的奖项,用来刺激老人购买。
记者在调查过程中发现,不少在嘉仁科技购买了产品的老人,所花费用非常惊人,少的有几万元,多的高达几十万元。而大多数老人的退休工资,只有一两千元。
对于那些已经没有钱来购买保健品的老人,江西嘉仁公司也没有放过,而是忽悠老人们寅吃卯粮,让他们向公司借钱继续购买保健品,然后用以后的退休金来偿还。
在记者的调查中,不少老年人反映,这些保健品并没有什么效果。
麦卡多安还没吃完,嘉仁公司又开始向老年朋友推销一款名为植库麦活素的新产品。

段某植库麦活素销售讲师:植库麦活素通过对于临床方面一些探索,包括市场反馈,对于痛风这种疾病,我可以很负责任告诉大家有效率100%。但凡是良性的(肿瘤),能够保证每半年,让肿瘤缩小一厘米。
据这位姓段的专家介绍,这种名为植库麦活素的神奇产品,不仅可以治痛风,还能治肿瘤,同时对便秘、风湿、糖尿病等慢性疾病都有疗效。

既然这种植库麦活素的功效如此强大,它是一种什么样的产品呢?
国家法律明确规定,非药物不得宣传治疗功效!
记者在国家食药监总局的官方网站上,在药品名录检索中,没有查到它的任何记录,这说明它根本就不是药物。在保健食品的名录检索中,也没有查到它的任何记录,说明它连保健食品都不是。那么它究竟是一种什么东西呢?
当记者拿到这种植库麦活素的产品,仔细观看它的包装说明,发现它只是一种用大麦嫩苗汁粉压制的一种糖果!

国家法律明确规定,非药物不得宣传治疗功效。但是这并没有影响这位姓段的专家滔滔不绝地渲染这种糖果治疗各种疾病的神奇功效。那么这种神奇的糖果,其价格又是多少呢?
央视财经记者看到,这套产品的净含量只有540克,一套的价格是4990元,也就是说,这款糖果每斤售价高达5000元左右。

要把糖果卖到5000元一斤,对于许多人来说可能是天方夜谭,但嘉仁公司却有的是办法。
郝某植库麦活素销售讲师:最起码你要把身份,你首先得信我是一个老总,然后其他人才会信,对吧。
这位姓郝的销售讲师在嘉仁公司的员工培训会上,告诉大家,销售的关键是要演一场戏,只有把戏做足了,销售才能水到渠成。
郝某植库麦活素销售讲师:我们把(销售)比喻成是一个大的一堂舞台剧,需要我们大家配合,然后到顾客签单的前三分钟,他都不知道咱们是要销售的(产品)。
为了让这场舞台剧的效果逼真,这位姓郝的讲师和嘉仁公司的员工进行了几轮的演练。
在这场舞台剧里,嘉仁公司的员工被设计成和老人们是一伙儿的,要跟这位姓郝的讲师要优惠。
郝某植库麦活素销售讲师:给大家点优惠吧,大家说好不好?给大家每套产品优惠300元钱,郝总你就别300元了,(优惠)600元呗?今天合作六六大顺,各位叔叔、阿姨是不是呀?
就是在这样的层层设套和精心表演之下,凡是参加了销售会的老人们,很少能看破其中的深深套路,绝大多数当场就签单购买,有的还一下子购买两三套。





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